Privaatsuspoliitika

1. Üldine

Gologlogistic OÜ (registrikood EE101962759, aadress Tallinn, Estonia) on pühendunud sinu isikuandmete kaitsele. See privaatsuspoliitika selgitab, milliseid andmeid me kogume, kuidas me neid kasutame, milliseid õigusi sul on ja kuidas me tagame GDPR ja Eesti isikuandmete kaitse seaduse nõuete täitmise.

Meie veebisaidi kasutamine ja teenuste tellimine tähendab, et oled lugenud ja nõustunud selles dokumendis kirjeldatud praktikatega.

2. Milliseid andmeid me kogume

2.1. Kontaktandmed

  • Nimi
  • Telefoninumber
  • E-posti aadress
  • Aadress (kohaletoimetamise ja äravedu jaoks)

2.2. Teenuse andmed

  • Teenuse tüüp (mööbli äravedu, prügi äravedu, kolimine jne)
  • Teenuse kirjeldus ja maht
  • Fotod (kui saadetud)
  • Soovitud kuupäev ja aeg
  • Eripärad ja juhised

2.3. Tehnilised andmed

  • IP-aadress
  • Veebilehitseja andmed
  • Küpsised (vt jaotis 6)
  • Kasutamise statistika

3. Miks me kogume andmeid

Teenuste osutamine: Et pakkuda sulle teenuseid, teha hinnapakkumisi ja korraldada logistikat.

Side: Et suhtled sinuga, saata kinnitusi ja teavitusi.

Arveldus: Et koostada arveid ja hallata makseid.

Juriidilised nõuded: Et täita raamatupidamis- ja jäätmekäitlise nõudeid.

Teenuste parandamine: Et analüüsida kasutamise statistikat ja arendada teenuseid.

4. Kuidas me kaitseme sinu andmeid

  • Kõik andmed on salvestatud turvalistele serveritele Euroopas
  • Juurdepääs on piiratud ainult volitatud töötajatele
  • Kasutame SSL-krüptimist andmete edastamisel
  • Regulaarsed turvakontrollid ja uuendused
  • Töötajate koolitus andmete kaitse kohta

5. Kellega me jagame andmeid

Me jagame andmeid ainult vajadusel ja järgmistele partneritele:

  • Juhid ja töötajad: Et täita tellimusi
  • Jäätmejaamad: Et korraldada jäämete kättesaadavust
  • Maksu- ja raamatupidamisteenused: Seaduslike nõete täitmiseks
  • Makseteenuse pakkuja: Maksete töötlemiseks
  • IT-teenuse pakkuja: Süsteemide hoolduseks

Me ei müü ega edasta andmeid kolmandatele osapooltele turunduse eesmärgil.

6. Küpsised

Meie veebisait kasutab küpsiseid, et parandada kasutajakogemust ja koguda analüütilist teavet. Võid muuta brauseri sätteid, et blokeerida küpsiseid, kuid see võib mõjutada veebisaidi funktsionaalsust.

  • Essentsiaalsed küpsised: Vajalikud veebisaidi toimimiseks
  • Analüütilised küpsised: Anonüümne statistika kasutamise kohta
  • Eelistuste küpsised: Sinu valikute meeldejätamiseks

7. Sinu õigused

GDPR annab sul järgmised õigused seoses sinu isikuandmetega:

  • Pääsuõigus: Vaadata, milliseid andmeid me sinu kohta salvestanud
  • Parandamise õigus: Nõuda valede andmete korrigeerimist
  • Kustutamise õigus: Nõuda andmete kustutamist (vastavalt seadusele)
  • Töötlemise piiramise õigus: Piirata andmete kasutamist
  • Andmete ülekandmise õigus: Saada andmed teenuselt teisele
  • Vastu võtmise õigus: Vaidlustada andmete töötlemine

Kui soovid kasutada neid õigusi, võta ühendust aadressil [email protected] või helista +372 5350 4299.

8. Andmete säilitamine

Me säilitame andmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik:

  • Kliendi andmed: 7 aastat viimase teenuse osutamisest (raamatupidamise seadus)
  • Tellimuste andmed: 5 aastat tellimuse täitmisest
  • Tehnilised andmed: 2 aastat
  • Turvalisuse salvestused: 30 päeva

9. Muudatused poliitikas

Me võime aeg-ajalt uuendada seda privaatsuspoliitikat. Muudatused avaldatatakse siin veebisaidil ja jõustuvad avaldamise kuupäevast. Olulised muudatused teavitatakme ka e-posti teel.

10. Kontaktandmed

Kui sul on küsimusi privaatsuspoliitika kohta või soovid kasutada oma õigusi, võta meiega ühendust:

Gologlogistic OÜ

Registrikood: EE101962759

E-post: [email protected]

Telefon: +372 5350 4299

Aadress: Tallinn, Estonia

Kui oled rahulolematu meie andmete kaitsega, on sul õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni.