Käyttöehdot

1. Yleiset ehdot

Nämä käyttöehdot (jäljempänä "Ehdot") säätelevät sinun (jäljempänä "Asiakas") ja Gologlogistic OÜ (rekisteritunnus EE101962759, osoite Tallinna, Viro) välistä suhdetta. Palveluiden käyttäminen tarkoittaa, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt nämä Ehdot.

Golog tarjoaa jätteenkuljetus-, huonekalujen kuljetus-, muutto- ja tavarankuljetuspalveluita Tallinnassa ja Harjumaalla.

2. Palvelukuvaukset

2.1. Tarjotut palvelut:

  • Huonekalujen poiskuljetus ja hävitys
  • Sekajätteen poiskuljetus
  • Rakennusjätteen poiskuljetus
  • Kodinkoneiden poiskuljetus
  • Asunnon ja talon tyhjennys
  • Pienet muutot ja tavarankuljetus

2.2. Palvelu sisältää:

  • Kuljetus sopivalla ajoneuvolla
  • Lastaus ja purku (tarvittaessa)
  • Jätteiden luovutus lain mukaisesti
  • Alkuperäinen hintatarjous

3. Asiakkaan velvollisuudet

Asiakkaan on:

  • Syötettävä tilauksessa oikeat ja täydelliset tiedot
  • Varmistettava vapaa pääsy lastauspaikalle (pysäköinti, hissi, kulku)
  • Varmistettava, ettei ole kiellettyjä tai vaarallisia materiaaleja
  • Noudatettava ohjeita, jotka ovat tarpeellisia turvallisen ja nopean palvelun tarjoamiseksi
  • Maksettava palveluista ajallaan

Jos Asiakas ei täytä velvollisuuksiaan, Gologilla on oikeus vaatia lisämaksua tai peruuttaa tilaus.

4. Hinnoittelu ja maksut

4.1. Hintatarjoukset:

  • Alkuperäinen tarjous on ilmainen ja voimassa 7 päivää
  • Tarjous perustuu Asiakkaan antamiin tietoihin
  • Hinta riippuu määrästä, etäisyydestä ja monimutkaisuudesta

4.2. Lisämaksut:

  • Lisätyö virheellisistä tiedoista johtuen
  • Yllättävät esteet (pysäköintiongelmat, hissin puuttuminen)
  • Kielletyt jätteet (kemialliset, lääketieteelliset, räjähteet)

4.3. Maksuehdot:

  • Maksutavat: käteinen, pankkisiirto tai lasku
  • Eräpäivä: heti palvelun tarjoamisesta tai 14 päivää laskun päiväyksestä
  • Viivästyskorko: 0.5% päivässä

5. Tilauksen peruuttaminen

5.1. Asiakkaan peruutus:

  • 24 tuntia ennen palvelua – ilmainen
  • 12-24 tuntia ennen palvelua – 50% palvelun hinnasta
  • Alle 12 tuntia ennen palvelua – 100% palvelun hinnasta

5.2. Gologin peruutus:

  • Ylivoiman tapauksessa – tarjoamme vaihtoehtoa
  • Huonossa säässä – sovittu aika
  • Täydellinen peruutus – hyvitämme kaikki tehdyt maksut

6. Vastuu ja rajoitukset

6.1. Gologin vastuu:

  • Olemme rekisteröity kuljettaja
  • Vastuu vahingoista enintään 10 000 euroon
  • Täysi vastuu tiimin toiminnasta

6.2. Vastuun rajoitukset:

  • Emme vastaa piilotettujen tai virheellisten tietojen aiheuttamista seurauksista
  • Emme vastaa kolmansien osapuolten toiminnasta
  • Emme vastaa ylivoiman tapauksissa
  • Maksimi vastuu on palvelun hinta

7. Kielletyt tavarat ja materiaalit

Emme kuljeta seuraavia tavaroita ja materiaaleja:

  • Vaaralliset jätteet (kemikaalit, öljyt, maalit)
  • Lääketieteelliset jätteet (lääkkeet, ruiskut)
  • Räjähteet
  • Ajoneuvot (ilman erikoislupaa)
  • Elävät eläimet ja kasvit
  • Laittomat tai varastetut esineet

Jos tavarat on piilotettu ja ne havaitaan vasta lastauksen yhteydessä, Gologilla on oikeus kieltäytyä palvelun tarjoamisesta ja vaatia aiheutuneiden kustannusten korvaamista.

8. Ylivoima (Force Majeure)

Golog ei ole vastuussa velvollisuuksien täyttämättä jättämisestä, jos se johtuu:

  • Huonosta säästä (myrsky, lumimyrsky, ukkosmyrsky)
  • Luonnonkatastrofeista
  • Viranomaisten määräyksistä
  • Liikenneonnettomuuksista
  • Teknisistä häiriöistä

Tällaisissa tapauksissa ilmoitamme Asiakkaalle mahdollisimman pian ja tarjoamme vaihtoehtoisen ratkaisun.

9. Immateriaalioikeudet

Koko verkkosivun sisältö (logot, tekstit, kuvat, ulkoasu) on Gologlogistic OÜ:n omaisuutta ja on suojattu tekijänoikeuslaeilla. Luvaton käyttö on kielletty.

10. Riitojen ratkaisu

Jos syntyy riita, yritämme ratkaista sen neuvotteluin:

  1. Ota ensin yhteyttä [email protected]
  2. Tiimimme vastaa 24 tunnin kuluessa
  3. Jos ratkaisua ei löydy, voimme kääntyä sovitteluun
  4. Lopullisesti riidat ratkaistaan Harjun käräjäoikeudessa

Kaikki riidat säätelee Viron tasavallan lait.

11. Ehtojen muuttaminen

Voimme muuttaa näitä ehtoja aika ajoin. Muutokset julkaistaan verkkosivulla ja tulevat voimaan julkaisupäivästä. Merkittävät muutokset ilmoitetaan myös sähköpostitse.

12. Yhteystiedot

Gologlogistic OÜ

Rekisteritunnus: EE101962759

Sähköposti: [email protected]

Puhelin: +372 5350 4299

Osoite: Tallinna, Viro

Verkkosivu: https://golog.ee

Ehdot päivitetty viimeksi: 16. helmikuuta 2026