Tietosuojakäytäntö

1. Yleistä

Gologlogistic OÜ (rekisteritunnus EE101962759, osoite Tallinna, Viro) on sitoutunut suojelemaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä, mitä oikeuksia sinulla on ja miten varmistamme GDPR:n ja Viron henkilötietolain vaatimusten täyttämisen.

Verkkosivustomme käyttäminen ja palveluiden tilaaminen tarkoittaa, että olet lukenut ja hyväksynyt tässä asiakirjassa kuvatut käytännöt.

2. Mitä tietoja keräämme

2.1. Yhteystiedot

  • Nimi
  • Puhelinnumero
  • Sähköpostiosoite
  • Osoite (noutoa ja toimitusta varten)

2.2. Palvelutiedot

  • Palvelun tyyppi (huonekalujen poiskuljetus, jätteen poiskuljetus, muutto jne.)
  • Palvelun kuvaus ja määrä
  • Kuvat (jos lähetetty)
  • Toivottu päivämäärä ja aika
  • Erityisvaatimukset ja ohjeet

2.3. Tekniset tiedot

  • IP-osoite
  • Selaintiedot
  • Evästeet (katso kohta 6)
  • Käyttötilastot

3. Miksi keräämme tietoja

Palveluiden tarjoaminen: Jotta voimme tarjota sinulle palveluita, tehdä hintatarjouksia ja järjestää logistiikkaa.

Viestintä: Jotta voimme viestiä kanssasi, lähettää vahvistuksia ja ilmoituksia.

Laskutus: Jotta voimme luoda laskuja ja hallita maksuja.

Lainmukaiset vaatimukset: Jotta voimme täyttää kirjanpito- ja jätteenkäsittelyvaatimukset.

Palveluiden parantaminen: Jotta voimme analysoida käyttötilastoja ja kehittää palveluita.

4. Miten suojaamme tietojasi

  • Kaikki tiedot on tallennettu suojatuille palvelimille Euroopassa
  • Pääsy on rajoitettu vain valtuutettuihin työntekijöihin
  • Käytämme SSL-salausta tietojen siirrossa
  • Säännölliset tarkastukset ja päivitykset
  • Työntekijöiden koulutus tietojen suojasta

5. Kenen kanssa jaamme tietoja

Jaamme tietoja vain tarvittaessa seuraavien kumppaneiden kanssa:

  • Kuljettajat ja henkilökunta: Tilausten täyttämiseksi
  • Jäteasemat: Jätteiden toimituksen järjestämiseksi
  • Verotus- ja kirjanpitopalvelut: Lainmukaisten vaatimusten täyttämiseksi
  • Maksupalveluntarjoaja: Maksujen käsittelyyn
  • IT-palveluntarjoaja: Järjestelmien ylläpitoon

Emme myy tai siirrä tietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

6. Evästeet

Verkkosivumme käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi ja analyyttisen tiedon keräämiseksi. Voit muuttaa selaimesi asetuksia evästeiden estämiseksi, mutta tämä voi vaikuttaa verkkosivun toimivuuteen.

  • Välttämättömät evästeet: Tarvitaan verkkosivun toimintaan
  • Analyyttiset evästeet: Anonyymi käyttötilasto
  • Asetusevästeet: Valintojesi muistamiseksi

7. Oikeutesi

GDPR antaa sinulle seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:

  • Tiedonsaantioikeus: Nähdä, mitä tietoja meillä on sinusta tallennettuna
  • Korjausoikeus: Pyytää virheellisten tietojen korjaamista
  • Poisto-oikeus: Pyytää tietojen poistamista (lain sallimissa rajoissa)
  • Käsittelyn rajoittamisen oikeus: Rajoittaa tietojen käyttöä
  • Tietojen siirto-oikeus: Siirtää tiedot palvelulta toiselle
  • Vastustamisoikeus: Vastustaa tietojen käsittelyä

Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected] tai soita +372 5350 4299.

8. Tietojen säilytys

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin on tarpeen:

  • Asiakastiedot: 7 vuotta viimeisestä palvelun tarjoamisesta (kirjanpitolaki)
  • Tilaustiedot: 5 vuotta tilauksen täyttämisestä
  • Tekniset tiedot: 2 vuotta
  • Turvalokit: 30 päivää

9. Muutokset käytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Muutokset julkaistaan tällä verkkosivulla ja tulevat voimaan julkaisupäivästä. Merkittävät muutokset ilmoitetaan myös sähköpostitse.

10. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä:

Gologlogistic OÜ

Rekisteritunnus: EE101962759

Sähköposti: [email protected]

Puhelin: +372 5350 4299

Osoite: Tallinna, Viro

Jos olet tyytymätön tietojen suojaan, sinulla on oikeus ottaa yhteyttä tietosuojavaltuutettuun.